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on-dishにはどんな特徴がありますか？

「on-dish」は、保温機能のついた天然みかげ石製のお皿です。「on-dish」を使えば、出来立ての料理を温かいままキープし、もっと温かく、美味しく食べられるようになります。
どのような料理にマッチしますか？

対応温度は20℃～200℃ですので一般的な家庭料理は全て暖かい状態で美味しく召し上がることができます。
お皿の名前の由来はなんですか？

「on-dish」の名前の由来は、３つのonと、お皿のdishを組み合わせた言葉です。
①温かさを保つという意味の”温”
②素材である天然御影（みかげ）石の”御”
③作りてや食材に対するありがとうの気持ちの”恩”
このような想いを込め、温度一緒（オンドイッショ）と語呂を合わせ「on-dish（オンディッシュ）」と名付けました。
なぜ温かさが持続するんですか？

みかげ石の持つ蓄熱性を活用しているからです。「on-dish」では天然のみかげ石を100％使用しています。みかげ石とは、火成岩の一種でマグマが地下深くで冷えて固まってできた石材の事です。石材の中でも非常に硬く、経変変化が少ない特徴があります。みかげ石の融点は1000～1200℃と非常に高く、熱を蓄えるのが得意な素材です。
保冷性も高いですか？

はい。冷蔵庫や冷凍庫で30分冷やして頂くと、料理の冷たさをキープすることができます。
正直値段は高くないですか？

「on-dish」は熟練の職人による手作業で一つ一つ手作業で作成しております。それは石はちょっとした衝撃で欠けてしまうため、加工には高度な技術が必要だからです。大量生産ができないため、納期が掛かり高価になっておりますが生産効率を高めてお求めやすい価格で販売できるよう今後も開発努力を継続いたします。
主婦でも取扱できる重さですか？

少し重いと感じるかもしれません。

保温機能の利用方法は？

使い方は簡単、お皿を使う前にレンジでチンするだけです。60秒レンジで温めると、15分ほど温かさが続きます。
保冷機能の利用方法は？

お皿を使う前に冷蔵庫に5分ほど入れておいてください。
直火は対応可能ですか？

直火でのご利用はご遠慮ください。
オーブンは使用可能ですか？

200℃以下の範囲で利用可能です。
湯煎して使用しても問題ないですか？

問題ないです。実際は、むしろこちらの方が望ましいです。
レンジでの調理は可能ですか？

もちろん可能です。ただ、レンジで温めた際はお皿が熱くなりますので、やけどには十分ご注意ください。
IH調理はできますか？

不可です。

食洗機は使用できますか？

対応可能です。
乾燥機は使用できますか？

冷凍庫に入200℃以下の温度の範囲で可能です。
洗剤の指定はありますか？

中性洗剤をご利用ください。
保管する場合はどんなことに気をつければよいですか？

油汚れなどを付けたまま放置すると油がお皿にしみていき、変色の恐れがあります。ご利用後は速やかに洗浄ください。
着色汚れを落とすのに漂白剤を使用できますか？

漂白剤は使用できません。

修理やメンテナンスはおこなっていますか？

修理やメンテナンスについてはお問い合わせ下さい。
製品保証はありますか？

配送時の割れなどの初期不良については保証があります。商品の到着後７日以内にお知らせください。
届いた商品に不具合がありました。どこに問い合わせをしたら良いですか？

恐れ入りますがお客様ご相談窓口までご連絡お願いします。（TEL：050-3550-1483）
返品・交換は可能ですか？

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